इनवॉइस, रिफ़ंड और रद्द करना

भुगतान से जुड़ी हर चीज़ प्लान और बिलिंग पेज पर है।

इनवॉइस और भुगतान तरीका

1. भुगतान और इनवॉइस में हर भुगतान तारीख, आइटम, स्थिति और राशि के साथ दिखता है। डाउनलोड करने के लिए इनवॉइस पर क्लिक करें।
2. कार्ड या बिलिंग विवरण बदलने के लिए भुगतान तरीका प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

रद्द करने के चरण

1. सब्सक्रिप्शन रद्द करें पर क्लिक करें और मुख्य कारण बताएँ (वैकल्पिक, पर इससे हमें मदद मिलती है)।
2. आपको कोई विकल्प मिल सकता है: अगले महीने पर छूट, या कुछ महीनों के लिए इसके बजाय रोकें।
3. अवधि के अंत में रद्द करें पर क्लिक करें। दिखाई गई तारीख तक आपका प्लान चलता रहता है।

उस तारीख से पहले मन बदल गया? सब्सक्रिप्शन जारी रखें पर क्लिक करें। रोका गया सब्सक्रिप्शन अपने-आप फिर शुरू हो जाता है, या सब्सक्रिप्शन फिर शुरू करें पर क्लिक करें।

रिफ़ंड

अगर आपने प्लान के मासिक क्रेडिट का 20% से कम इस्तेमाल किया है, तो आपका पहला भुगतान 14 दिनों के भीतर पूरा वापस हो सकता है: इस अवधि में रद्द करते समय पूरा रिफ़ंड पाएँ चुनें। प्लान तुरंत खत्म हो जाता है। विफल टास्क के क्रेडिट हमेशा अपने-आप, क्रेडिट के रूप में, लौटा दिए जाते हैं।

अगर भुगतान विफल हो

हम अगले कुछ दिनों में भुगतान फिर से करने की कोशिश करते हैं और हर बार आपको बताते हैं; इस दौरान आपके ऐप चलते रहते हैं। ठीक करने के लिए सूचना में भुगतान तरीका अपडेट करें पर क्लिक करें। कार्ड की अवधि खत्म होने से पहले भी हम याद दिलाते हैं।