रिफ़ंड नीति

संस्करण 2026-10-08

• किसी प्लान की पहली खरीद: 14 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड, बशर्ते आपने प्लान के मासिक क्रेडिट के 20 % से कम का उपयोग किया हो। इसका अनुरोध रद्द करते समय स्टूडियो में (प्लान और बिलिंग → सब्सक्रिप्शन रद्द करें) या ईमेल द्वारा करें। रिफ़ंड होने पर प्लान समाप्त हो जाता है।
• नवीनीकरण: रिफ़ंड नहीं किया जाता। आप कभी भी रद्द कर सकते हैं और भुगतान की गई अवधि के अंत तक प्लान बनाए रख सकते हैं।
• अतिरिक्त क्रेडिट पैक: अप्रयुक्त होने पर 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड योग्य।
• हमारी ओर से विफलताएँ: हमारी वजह से विफल होने वाले कार्यों में लगे क्रेडिट स्वतः आपके बैलेंस में वापस कर दिए जाते हैं।
• EU उपभोक्ता: यह नीति आपके वापसी के अधिकार के अनुरूप है। क्रेडिट का उपयोग शुरू करके आप हमसे वापसी अवधि के दौरान सेवा शुरू करने का अनुरोध करते हैं, जिससे रिफ़ंड आपके उपयोग के अनुपात में कम हो जाता है।

रिफ़ंड हमारे मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड Paddle के माध्यम से मूल भुगतान पद्धति में, सामान्यतः 5–10 कार्य दिवसों के भीतर, वापस किए जाते हैं।