請求書、返金、解約
請求書のダウンロード、カードの更新、最初の 14 日以内の返金、サブスクリプションの一時停止や解約について説明します。
更新日：2026年10月12日
お支払いに関することは、すべて プランと請求 ページにあります。
請求書とお支払い方法
- 支払いと請求書 に、日付、項目、ステータス、金額とともに支払いが一覧表示されます。請求書 をクリックするとダウンロードできます。
- カードや請求先情報を変更するには お支払い方法を管理 をクリックします。
解約の手順
- サブスクリプションを解約 をクリックし、主な理由を選びます（任意ですが、改善に役立ちます）。
- 代わりの選択肢が提示されることがあります：翌月の割引や、数か月の 代わりに一時停止。
- 期間終了時に解約 をクリックします。表示された日付までは現在のプランを使えます。
その日付までに気が変わったら サブスクリプションを継続 をクリックします。一時停止したサブスクリプションは自動で再開します。すぐに再開する場合は サブスクリプションを再開 をクリックします。
返金
最初のお支払いは、14 日以内かつプランの月間クレジットの使用が 20% 未満であれば全額返金できます。この期間内に解約する場合は 全額返金を受ける を選んでください。プランはすぐに終了します。失敗したタスクのクレジットは、いつでもクレジットとして自動で返還されます。
支払いに失敗した場合
数日にわたって支払いを再試行し、そのたびにお知らせします。その間もアプリは動き続けます。お知らせの お支払い方法を更新 から修正してください。カードの有効期限が近づいたときもお知らせします。