返金ポリシー

版 2026-10-08

• プランの初回購入： プランの月間クレジットの使用量が 20 % 未満である場合に限り、14 日以内であれば全額を返金します。解約時にスタジオ（プランと請求 → サブスクリプションを解約）から、またはメールでご請求ください。返金が行われた時点でプランは終了します。
• 更新： 返金の対象外です。いつでも解約でき、支払済み期間の終了までプランをご利用いただけます。
• 追加クレジットパック： 未使用の場合、14 日以内であれば返金の対象となります。
• 当社側の障害： 当社に起因する理由で失敗したタスクに使用されたクレジットは、自動的にお客様の残高に返還されます。
• EU の消費者： 本ポリシーは、お客様の撤回権と整合しています。クレジットの使用を開始することにより、お客様は撤回期間中にサービスの提供を開始するよう当社に求めたことになり、返金額は使用した分に応じて減額されます。

返金は、当社の販売代理人である Paddle を通じて元の支払い方法に対して行われ、通常 5～10 営業日以内に完了します。