ダッシュボード
サポート指標ダッシュボード
サービスレベルを管理するサポートマネージャー向け。チームとチャネル別に、チケット数、初回応答時間、顧客満足度を確認できます。
Webアプリ標準
このテンプレートを使う
登録は無料です。何かが作られる前に、計画を承認していただきます。
しくみ
ステップ 1 · サポート状況
チケット数と未処理件数の推移
ステップ 2 · サポート状況
初回応答時間と解決時間
ステップ 3 · サポート状況
コメント付きのCSATスコア
ステップ 4 · SLA違反
SLA違反のトラッカー
ステップ 5 · 担当者の負荷
担当者の作業量テーブル
3ステップで始めよう
ステップ1
このテンプレートから始める
無料で登録して、スタジオでテンプレートを開きます。必要に応じて、アイデアに合わせて説明を変更できます。
ステップ2
計画を承認
エージェントが作るもの（画面、データ、機能）を提示します。あなたが同意するまで何も作られません。
ステップ3
テストと公開
アプリがビルドされ、実際のブラウザでテストされ、ご自身のアドレスで公開できる状態になります。