Gestionar planes en la consola (equipo)

Los planes se gestionan en la consola en Ingresos → Planes. Los superadministradores pueden cambiarlos; el equipo de facturación los ve en solo lectura. Cada cambio guardado llega al momento a la página de precios, a la página de facturación del estudio, a la app móvil y al pago.

La lista de planes

Cada plan muestra su estado, precio, créditos, suscriptores y si cada canal puede venderlo:

• Insignias de Pago web, App Store y Google Play: listo, faltan ids (ese canal no puede vender el plan), precio antiguo (el proveedor de pagos aún cobra un precio anterior) o no ofrecido.
• Una insignia de idioma cuando un plan no tiene nombre en algunos idiomas. Los visitantes en esos idiomas ven el texto en inglés.
• Cuántos suscriptores pagan todavía un precio anterior.

Crear o cambiar un plan

1. Haz clic en Nuevo plan, o en Abrir en un plan.
2. Básico: id (no se puede cambiar después), estado, precio mensual y anual en dólares estadounidenses, créditos al mes, cómo reciben los créditos los planes anuales, días de prueba gratis, orden y la insignia Recomendado. Elige dónde se ofrece: sitio web, estudio, app móvil.
3. Límites y funciones: apps publicadas, proyectos y compilaciones para tiendas al mes (o sin límite), y las funciones incluidas, como dominios propios, sincronización con GitHub, consola SQL, agentes personalizados, documentos y la cola prioritaria.
4. Textos: nombre, eslogan y viñetas para cada uno de los ocho idiomas.
5. Precios regionales: un precio propio en un país, en lugar del descuento regional.
6. Venta: los ids de producto y de precio del proveedor de pagos, y los ids de producto de App Store y Google Play. Con el proveedor de pagos configurado, Crear en el proveedor de pagos los crea por ti.
7. Revisa la Vista previa de las tarjetas de la página de precios y del estudio en cualquier idioma, añade una nota y haz clic en Guardar nueva versión.

Estado

• Activo: aparece donde elegiste y se vende.
• Oculto: no aparece, pero se sigue vendiendo con un enlace de pago directo.
• Archivado: ya no se vende. Los suscriptores actuales conservan el plan. Los planes Free y Team no se pueden archivar.

Un plan que tuvo suscriptores no se puede eliminar: archívalo.

Cambios de precio y suscriptores actuales

Cada guardado crea una versión nueva, que aparece en Versiones y suscriptores. Un precio nuevo se aplica solo a compras nuevas: los suscriptores actuales conservan el precio de la versión que compraron. Tras cambiar un precio, crea los precios nuevos en el proveedor de pagos (hasta entonces el plan muestra precio antiguo).

Para pasar a los suscriptores al precio actual, abre Versiones y suscriptores, haz clic en Pasar suscriptores al precio actual y escribe el id del plan para confirmar. Los suscriptores web pagan el precio nuevo desde su próxima renovación; no se cobra nada al momento. Los planes de App Store, Google Play y prepago no cambian.

Menos créditos o límites más bajos se aplican a todos los suscriptores al instante: el editor te avisa antes de guardar.

Bueno saberlo

Los paquetes de créditos se gestionan en la misma página, en Paquetes de créditos: créditos, precio en dólares estadounidenses y en liras turcas, ids de pago y de las tiendas, y archivado. El precio de un plan en liras turcas está en su pestaña Precios regionales. Los descuentos regionales siguen en Promociones. Cada cambio queda en el registro de auditoría.