設計段階からプライバシーを最優先に

アプリをつくるとき、あなたはアイデアやデータ、ときにはお客様の情報を、使うツールに預けることになります。だからこそ、はっきりした約束が必要だと私たちは考えています。プロジェクトはあなたのもの です。欧州の GDPR とトルコの KVKK のもとで、Craftkite がこの約束をどう守っているかを紹介します。

初期設定で非公開

プロジェクト、プロンプト、ファイル、プレビュー、アプリのデータは、あなたと、ロールに応じてチームだけが見られます。Craftkite やコミュニティのほかの誰も、見ることも使うこともできません。公開したアプリはあなたの選択で公開されますが、そのコードとプレビューは非公開のままです。

これはデータベースそのものが強制しています。メンバーのリクエストはそのメンバーの ID で実行され、アプリケーションのコードがチェックを忘れても、ほかのアカウントの行は拒否されます。

スタッフのアクセスは「ブレークグラス」のみ

報告いただいた問題を解決するために、サポートチームがプロジェクトの中を見る必要が生じることがあります。そのアクセスは常時の権限ではありません。ブレークグラス（緊急アクセス） の手続きを経て、サポートリクエストなど特定の理由のために期間を限って申請され、すべてのアクセスが変更できない監査ログに記録されます。

すべてのアクセスは、あなた自身が アカウント → プライバシー → Craftkite チームのアクセス で確認できます。誰が（サポート、トラスト＆セーフティ、請求担当）、なぜ、いつ開いたかが表示されます。

データの保存場所はあなたが決める

アカウントのプロジェクト、ファイル、アプリのデータベースは、欧州連合または米国のリージョンに保存され、どちらかはアカウントに表示されます。API キーやストアの認証情報などのシークレットは暗号化され、保存後は二度と表示されません。

明確な保持期間と確実な削除

ビルドログ、添付画像、テストのスクリーンショット、クローズしたサポートリクエストの保持期間はアカウントに表示されます。音声の録音はテキストに変換されるとすぐに削除されます。当社が保有するあなたのデータは、いつでも ZIP でダウンロードできます。アカウントを削除すると、考え直せる 30 日間の猶予期間のあとにすべて消去されます。

見える同意

利用規約、KVKK にもとづく明示的な同意、マーケティングメールなどの同意は、日付とともにアカウントに表示されます。

詳しくはヘルプセンターの プライバシーとデータ をご覧ください。