Créditos y planes
Los créditos y los planes, explicados
Qué pagas con los créditos, de dónde salen, cómo ver lo que cuesta una tarea antes de empezar y cómo elegir y cambiar de plan.
Por Craftkite Academy2 min de lectura
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Craftkite tiene un único monedero para todo: los créditos. Crear apps, redactar documentos, renderizar vídeos y publicar en redes usan créditos del mismo saldo. Esta guía explica de dónde salen los créditos, qué los consume y cómo funcionan los planes.
1. Mira el precio antes de empezar
Cada petición muestra primero su precio. Junto a Crear, el estudio muestra cuántos créditos suele costar una petición como la tuya; el plan que apruebas muestra una estimación y un límite de créditos. Las acciones de documentos, las imágenes con IA, los renderizados y las publicaciones muestran su precio fijo en el botón. La lista completa está en la tabla de créditos de la página de Precios.
2. Conoce de dónde salen los créditos
- Los Créditos mensuales de tu plan se añaden el día 1 de cada mes natural (UTC). Los créditos mensuales que no uses no se acumulan.
- Los Créditos extra que compras siguen siendo válidos durante el número de meses que indica la página de Precios y se usan después de los mensuales.
- Los Créditos anuales de un plan anual de prepago se cargan por adelantado.
- Las Recompensas por invitación, cuando un amigo al que invitaste crea su primera app.
El plan Free incluye una pequeña asignación mensual con un límite diario.
3. Consulta tu saldo y tu historial
Haz clic en Créditos en la parte inferior del menú lateral. Verás tu Saldo, la Asignación mensual, los créditos Usados este mes y la Próxima recarga. Historial muestra cada movimiento: cambios en apps, reembolsos, créditos mensuales, créditos extra y más.
4. Qué pasa cuando algo falla
Si una tarea falla por nuestra culpa, sus créditos se devuelven automáticamente y el historial muestra un Reembolso. Las tareas grandes se detienen en su límite de créditos para que no se disparen; puedes continuarlas con un clic.
5. Elige y cambia tu plan
Abre Planes y facturación para comparar planes. Una mejora se aplica al momento: pagas la diferencia por lo que queda del periodo y recibes los nuevos créditos ya. El cambio a un plan inferior se hace en la renovación, y hasta entonces conservas tu plan actual.
Guía rápida
Preguntas sobre esta guía
¿Se acumulan los créditos que no uso?
Los créditos mensuales que no uses no pasan al mes siguiente. Los créditos extra que compras siguen siendo válidos durante el número de meses que indica la página de Precios.
¿Qué es gratis?
Restaurar versiones, duplicar proyectos, empezar desde plantillas gratuitas, editar documentos a mano, presentar, exportar y compartir no consumen créditos.
¿Qué pasa si me quedo sin créditos en mitad de una tarea?
La tarea se detiene en su límite de créditos y conserva todo lo escrito hasta ese momento. Añade créditos o sube el límite y haz clic en Continuar.
¿Puedo cancelar o bajar de plan en cualquier momento?
Sí. La bajada de plan se aplica en la renovación y, cuando termina un plan de pago, tus proyectos se conservan; los que superan el plan Free pasan a ser de solo lectura y no se elimina nada.
