Gérer les offres dans la console (équipe)

Les offres se gèrent dans la console sous Revenus → Offres. Les super administrateurs peuvent les modifier ; l’équipe facturation les voit en lecture seule. Chaque modification enregistrée arrive aussitôt sur la page des tarifs, la page de facturation du studio, l’app mobile et le paiement.

La liste des offres

Chaque offre affiche son statut, son prix, ses crédits, ses abonnés et si chaque canal peut la vendre :

• Badges Paiement web, App Store et Google Play : prêt, identifiants manquants (ce canal ne peut pas vendre l’offre), ancien prix (le prestataire de paiement facture encore un prix antérieur) ou non proposé.
• Un badge de langue quand une offre n’a pas de nom dans certaines langues. Les visiteurs dans ces langues voient le texte anglais.
• Combien d’abonnés paient encore un prix antérieur.

Créer ou modifier une offre

1. Cliquez sur Nouvelle offre, ou sur Ouvrir sur une offre.
2. Essentiel : identifiant (non modifiable ensuite), statut, prix mensuel et annuel en dollars américains, crédits par mois, façon dont les offres annuelles reçoivent leurs crédits, jours d’essai gratuit, ordre et badge Recommandée. Choisissez où elle est proposée : site, studio, app mobile.
3. Limites et fonctionnalités : apps en ligne, projets et builds pour les stores par mois (ou sans limite), et les fonctionnalités incluses comme les domaines personnalisés, la synchronisation GitHub, la console SQL, les agents personnalisés, les documents et la file prioritaire.
4. Textes : nom, accroche et puces pour chacune des huit langues.
5. Prix régionaux : un prix propre dans un pays, au lieu de la remise régionale.
6. Vente : les identifiants de produit et de prix du prestataire de paiement, et ceux des produits App Store et Google Play. Si le prestataire de paiement est configuré, Créer chez le prestataire de paiement les crée pour vous.
7. Vérifiez l’Aperçu en direct des cartes de la page des tarifs et du studio dans n’importe quelle langue, ajoutez une note et cliquez sur Enregistrer une nouvelle version.

Statut

• Active : affichée là où vous l’avez choisi et vendue.
• Masquée : non affichée, toujours vendue via un lien de paiement direct.
• Archivée : n’est plus vendue. Les abonnés actuels la gardent. Les offres Free et Team ne peuvent pas être archivées.

Une offre qui a déjà eu des abonnés ne peut pas être supprimée : archivez-la.

Changements de prix et abonnés actuels

Chaque enregistrement crée une nouvelle version, listée sous Versions et abonnés. Un nouveau prix ne s’applique qu’aux nouveaux achats : les abonnés actuels gardent le prix de la version achetée. Après un changement de prix, créez les nouveaux prix chez le prestataire de paiement (l’offre affiche ancien prix d’ici là).

Pour passer les abonnés au prix actuel, ouvrez Versions et abonnés, cliquez sur Passer les abonnés au prix actuel et saisissez l’identifiant de l’offre pour confirmer. Les abonnés web paient le nouveau prix à partir du prochain renouvellement ; rien n’est facturé immédiatement. Les offres App Store, Google Play et prépayées ne changent pas.

Moins de crédits ou des limites plus basses s’appliquent tout de suite à tous les abonnés : l’éditeur vous prévient avant d’enregistrer.

Bon à savoir

Les packs de crédits se gèrent sur la même page, sous Packs de crédits : crédits, prix en dollars américains et en livres turques, identifiants de paiement et des stores, archivage. Le prix d’une offre en livres turques se trouve dans son onglet Prix régionaux. Les remises régionales restent dans Promotions. Chaque modification est inscrite au journal d’audit.