Confidentialité et données

Vos projets, prompts, fichiers et aperçus vous appartiennent (et à votre équipe, selon les rôles). Personne d’autre chez Craftkite ou dans la communauté ne peut les voir ni les utiliser. Ouvrez Compte → Confidentialité pour tout vérifier vous-même.

Ce que vous y trouvez

• Ce que nous conservons : combien de projets, de demandes, d’apps publiées, de fichiers et de demandes de support vous avez.
• Combien de temps nous le conservons : journaux de build, images jointes, captures de test et demandes de support fermées ont chacun une durée de conservation.
• Vos consentements : par exemple les conditions d’utilisation et les e-mails marketing, avec leurs dates.
• Applications que vous avez partagées : seules les apps que vous soumettez à la galerie communautaire sont partagées ; retirez-en une pour la supprimer.

Accès de l’équipe Craftkite

Notre équipe n’ouvre vos données que pour résoudre un problème, comme votre demande de support, pour une durée limitée, et chaque accès est enregistré. Accès de l’équipe Craftkite les liste un par un : qui (support, confiance et sécurité, facturation), pourquoi et quand. Si personne n’y a accédé, vous lisez « Personne chez Craftkite n’a ouvert vos données. »

Où sont stockées vos données

Où sont stockées vos données indique votre région : Union européenne ou États-Unis.

Quand c’est proposé, Déplacer mes données vers la région … copie vos projets, fichiers et bases de données d’apps dans l’autre région, les vérifie et les supprime de la région actuelle. Les apps en ligne avec base de données sont brièvement indisponibles pendant le déplacement ; nous vous prévenons quand c’est terminé.

Pour tout télécharger ou supprimer votre compte, voir Exporter vos données ou supprimer votre compte.