Boutique en ligne et marketplaces

Demandez une boutique et Craftkite la construit sur son module e-commerce : le backend de la boutique est prêt et testé, et l’agent construit par-dessus votre vitrine, le panier, le paiement et les pages d’administration.

Ce que vous obtenez

• Produits et stock : produits avec photos, variantes (taille, couleur), prix, prix barrés, codes-barres et niveaux de stock, avec une liste des stocks faibles.
• Panier et paiement : les prix sont toujours vérifiés sur le serveur ; les clients paient sur la page sécurisée de votre prestataire de paiement, si bien que les données de carte ne passent jamais par votre app.
• Commandes : payée, emballée, expédiée (avec transporteur et numéro de suivi), livrée, annulée ou remboursée. Les clients connectés voient leurs commandes.
• E-mails de commande : confirmation, suivi d’expédition et un e-mail pour vous à chaque nouvelle commande, dans la langue de votre boutique, via votre intégration e-mail (Resend, SendGrid ou Brevo).
• Taxes et livraison : prix TTC ou HT, un taux de taxe, des frais de port forfaitaires et la livraison gratuite au-delà d’un montant.
• Espace d’administration : produits, commandes, ventes et réglages, pour les membres à qui vous donnez le rôle d’administrateur.

Choisir un prestataire de paiement

Nommez-en un dans votre demande, ou laissez Craftkite choisir selon le marché : iyzico en Turquie, Razorpay en Inde, Mercado Pago en Amérique latine, Stripe ailleurs. PayPal, PayTR, Mollie, Square, Lemon Squeezy et Paddle sont également prêts. Ajoutez les clés sous Intégrations dans l’onglet Publier et cliquez sur Tester la connexion.

Les paiements sont confirmés par le prestataire : le module de Craftkite vérifie la signature de chaque webhook, ou demande au prestataire le statut du paiement, avant de marquer une commande comme payée, et ne compte jamais un paiement deux fois. Sur la page des réglages de l’espace d’administration, vous trouvez l’adresse du webhook à enregistrer dans le tableau de bord de votre prestataire.

Commencez avec des clés de test (l’intégration affiche Mode test), passez une commande de test, puis passez aux clés de production avant d’annoncer la boutique.

Vendre sur les marketplaces

Ajoutez Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Etsy ou eBay à la boutique pour garder un seul stock pour tous les canaux : leurs commandes payées apparaissent dans votre liste de commandes avec le nom du canal, et votre stock et vos prix leur sont envoyés. Les boutiques Shopify et WooCommerce peuvent aussi être importées. Trendyol associe les produits par code-barres : donnez donc son code-barres à chaque variante.

Chaque marketplace nécessite un compte vendeur et un accès à son API vendeur (Amazon et Etsy demandent aussi une app développeur ; Hepsiburada et N11 approuvent d’abord les intégrations). La page Intégrations indique ce dont chacune a besoin.

Synchronisations planifiées

Une fois la boutique en ligne, Craftkite lance la synchronisation toutes les 15 minutes. Elle coûte un nombre fixe de crédits par boutique connectée et par mois, prélevé lors de la première synchronisation du mois et affiché dans votre historique de crédits comme Synchronisation des marketplaces. Si votre solde ne suffit pas, la synchronisation se met en pause jusqu’à l’arrivée de crédits ; le bouton Synchroniser maintenant de votre espace d’administration continue de fonctionner. La section Intégrations affiche les dernières synchronisations.

Apps mobiles

Les apps mobiles utilisent la même boutique via leur propre API. Les biens physiques et les services se paient sur la page du prestataire ; les contenus numériques et les abonnements débloqués dans une app mobile doivent passer par les achats intégrés, comme l’exigent les magasins d’applications.